Eine brünette Frau macht an ihrem Arbeitsplatz eine Pause und schaut auf ihr Smartphone.

Womit können wir Ihnen helfen?

Ob Fragen zu Ihrem Girokonto, Tagesgeld oder Festgeld, Unterstützung bei der Nutzung der App – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Eine brünette Frau macht an ihrem Arbeitsplatz eine Pause und schaut auf ihr Smartphone.

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Ob Fragen zu Ihrem Girokonto, Tagesgeld oder Festgeld, Unterstützung bei der Nutzung der App – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Support

Unsere Kontaktmöglichkeiten

Ein Mann in einer beigen Jacke steht an einem hellen Fenster und hält ein Smartphone in der Hand.
  • Sie sind bereits Kund:in?

    Dann erreichen Sie unseren Support direkt über den integrierten Chat. Während unserer Servicezeiten antworten Ihnen unsere Mitarbeiter:innen persönlich. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit eine Nachricht hinterlassen – wir melden uns am nächsten Werktag.

    App öffnenApp öffnen
  • Sie sind noch nicht Kund:in?

    Sie haben Fragen zu unseren Produkten oder möchten ein Girokonto eröffnen? Unser Support ist von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr telefonisch unter 0711 974 68 50 00 für Sie erreichbar.

    Support anrufen
  • Postanschrift

    Für bestimmte Anliegen erreichen Sie uns selbstverständlich auch auf dem Postweg. Dies eignet sich beispielsweise, wenn Sie uns Originalunterlagen zusenden oder schriftlich mit uns in Kontakt treten möchten.

    Postanschrift:
    Crédit Agricole Deutschland
    c/o Creditplus Bank AG
    Augustenstraße 7
    70178 Stuttgart

Mobile Banking

Alles für Ihr Online-Banking in einer App

Mobile Banking

Alles für Ihr Online-Banking in einer App

  • Eine Hand hält ein Smartphone mit geöffneter Banking-App. Auf dem Bildschirm sind der Kontostand und die letzten Transaktionen des Girokontos zu sehen. Im unscharfen Hintergrund ist ein heller Wohnraum mit blauen Sesseln zu erkennen.
    Die Konten zentral verwalten

    Vom täglichen Zahlungsverkehr bis zur Geldanlage: Mit der Crédit Agricole Deutschland App behalten Sie Ihre Finanzen jederzeit übersichtlich im Blick.

    • Alle Konten im Überblick

    • Aktuelle Kontostände & Umsätze 

    • Überweisungen

  • Seitenansicht eines selbstbewussten Geschäftsmanns in einem modernen Büro, der konzentriert an seinem Laptop arbeitet und an seiner Karriere feilt. Natürliches Licht erhellt den Raum, während er sorgfältig arbeitet und dabei Professionalität und Engagement ausstrahlt.
    Hohe Sicherheitsstandards

    Moderne Sicherheitsverfahren schützen den Zugang zu Ihrem Banking und die Freigabe Ihrer Transaktionen.

    • Geschützter Login

    • Sichere Transaktionsfreigabe

    • Biometrische Anmeldung

  • Person unterschreibt während eines Beratungsgesprächs ein Dokument an einem Tisch mit Laptop und Getränken.
    Finanzen vorausschauend planen

    Strukturieren Sie Ihre Finanzen und behalten Sie Ihre Vermögensplanung langfristig bequem in der Übersicht.

    • Einnahmen & Ausgaben

    • Individuelle Budgets 

    • Vermögensüberblick

  • Porträt eines jungen Mannes in Smart-Casual-Kleidung, der im Büro am Fenster lehnt und Nachrichten auf seinem Smartphone schreibt
    In Echtzeit informiert

    Wichtige Informationen zu Ihren Konten erhalten Sie unmittelbar auf Ihrem Smartphone.

    • Kontobewegungen in Echtzeit

    • Relevante Mitteilungen

    • Individuelle Benachrichtigungen

  • Eine Person hält ein Smartphone mit geöffneter Banking-App. Auf dem Bildschirm ist eine Visa-Debitkarte mit Kartendetails und Karteneinstellungen zu sehen, zum Beispiel Kartenlimits und Online-Zahlungen. Im unscharfen Hintergrund stehen eine helle Wand und eine Grünpflanze.
    Karte flexibel steuern

    Verwalten Sie Ihre Visa-Debitkarte sicher und komfortabel über die App.

    • Karteneinstellungen 

    • Sperren & Entsperren 

    • Kartenumsätze

FAQ

Häufig gestellte Fragen zum Kundenservice

  • Als Kund:in erreichen Sie unseren Support direkt über den Chat in der Crédit Agricole Deutschland App. Wenn Sie sich für unsere Produkte interessieren oder noch kein Girokonto bei Crédit Agricole Deutschland haben, stehen wir Ihnen von Montag bis Samstag zwischen 8 und 20 Uhr telefonisch unter 0711 974 68 50 00 zur Verfügung. Für schriftliche Anliegen können Sie uns selbstverständlich auch per Post kontaktieren.

    Postanschrift:
    Crédit Agricole Deutschland
    c/o Creditplus Bank AG
    Augustenstraße 7
    70178 Stuttgart

  • Der Chat eignet sich für alle Anliegen rund um Ihr Banking. Während unserer Servicezeiten antworten Ihnen unsere Mitarbeiter:innen persönlich. Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns jederzeit eine Nachricht hinterlassen. Wir melden uns am nächsten Werktag bei Ihnen.

  • Der telefonische Support ist insbesondere für Interessierte ohne Girokonto sowie für allgemeine Fragen zu unseren Produkten geeignet. Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch bei allen anderen Anliegen rund um Crédit Agricole Deutschland.

  • Ja. Selbstverständlich erreichen Sie uns auch auf dem Postweg. Dies eignet sich beispielsweise für schriftliche Anfragen oder die Übersendung von Originalunterlagen.

    Postanschrift:
    Crédit Agricole Deutschland
    c/o Creditplus Bank AG
    Augustenstraße 7
    70178 Stuttgart

  • Während unserer Servicezeiten beantworten wir Anfragen im Chat so schnell wie möglich. Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag. Telefonisch sind wir Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr für Sie erreichbar.