Girokonto
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen - von der Kontoeröffnung und Kontoführung bis hin zu Kündigung und SCHUFA-Auskunft.
FAQ
Ihre Fragen, unsere Antworten
Die Kontoführung Ihres Girokontos ist kostenfrei. Alle Konditionen und Entgelte finden Sie in unserem Preis- und Leistungsverzeichnis.
Ihr Girokonto verwalten Sie vollständig über die Crédit Agricole Deutschland App. Dort können Sie Kontostände und Umsätze einsehen, Überweisungen ausführen sowie Ihre Kontoauszüge in der Post-Box abrufen.
Benachrichtigungen über neue Nachrichten in der Post-Box erfolgen per E-Mail.
Bei der Eröffnung eines Girokontos mit Visa-Debitkarte holen wir eine SCHUFA-Auskunft ein. Sie dient der Prüfung Ihrer Kreditwürdigkeit und ist Bestandteil des Kontoeröffnungsprozesses.
Mit Ihrer Zustimmung im Rahmen des Kontoantrags können die hierfür erforderlichen Daten an die SCHUFA übermittelt und von dieser im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die SCHUFA finden Sie direkt bei der SCHUFA.
Nein. Das Girokonto wird nicht verzinst. Für kurzfristig verfügbares Vermögen können Sie jederzeit ein Tagesgeldkonto über die Crédit Agricole Deutschland App eröffnen und von attraktiven Zinsen profitieren.
Sie können Ihr Girokonto jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Am einfachsten erfolgt die Kündigung über den Self-Service in der Crédit Agricole Deutschland App.
Bitte beachten Sie dabei folgende Hinweise:
Visa-Debitkarte: Nach der Kontoauflösung kann Ihre Visa-Debitkarte nicht mehr genutzt werden. Sie können die Karte anschließend sicher entsorgen. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich.
Tagesgeld und Festgeld: Wird Ihr Girokonto als Verrechnungskonto für ein Tagesgeld- oder Festgeldkonto genutzt, kann das Girokonto erst nach Auflösung des Tagesgeldkontos bzw. nach Fälligkeit des Festgeldkontos geschlossen werden.
Post-Box: Ist das Girokonto Ihr einziges Konto bei Crédit Agricole Deutschland, verlieren Sie nach der Kontoauflösung den Zugriff auf Ihre Post-Box. Speichern Sie daher wichtige Dokumente, beispielsweise Kontoauszüge, rechtzeitig.
Wir prüfen jeden Antrag sorgfältig auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben sowie bankinterner Kriterien. Sollte Ihr Antrag abgelehnt werden, bedauern wir dies sehr.
Sofern bei der Entscheidung automatisierte Verfahren eingesetzt wurden, haben Sie das Recht, eine Überprüfung der Entscheidung durch eine zuständige Person zu verlangen, Ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten.
Aus rechtlichen, aufsichtsrechtlichen und datenschutzrechtlichen Gründen können wir nicht in jedem Fall alle Einzelheiten der zugrunde liegenden Prüfungen oder Kriterien offenlegen. Gerne informieren wir Sie jedoch über Ihre datenschutzrechtlichen Rechte und prüfen Ihr Anliegen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben erneut.
Die Valuta (Wertstellung) bezeichnet den Tag, an dem eine Gutschrift oder Belastung auf Ihrem Girokonto zinswirksam wird. Das Valutadatum kann daher vom Buchungsdatum abweichen.
Das Buchungsdatum zeigt an, wann eine Zahlung erfasst wurde. Das Valutadatum gibt an, wann der Betrag Ihrem Konto tatsächlich gutgeschrieben oder belastet wird und gegebenenfalls für die Zinsberechnung berücksichtigt wird.
Wir benötigen Ihre Steueridentifikationsnummer, um unsere regulatorischen Anforderungen an die Kundenlegitimation und die Meldepflichten gegenüber den zuständigen Behörden zu erfüllen.
Die Steueridentifikationsnummer (Steuer-IdNr.) ist eine eindeutige Kombination aus Buchstaben oder Zahlen, die Ihnen von der zuständigen Behörde in dem Land, in dem Sie steuerlich ansässig sind, zugewiesen wird.
Der Kontoanbieter führt das Konto, das Sie als Kundin oder Kunde nutzen.