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# Widerruf » 14-tägige gesetzliche Widerrufsfrist
Innerhalb von 14 Tagen können Sie Ihren Vertrag digital über die App widerrufen – ohne Angabe von Gründen und mit direkter Bestätigung.

## Kann ich von meinem Vertrag zurücktreten? 
Ja. Sollten sich Ihre Pläne ändern, können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen – einfach und sicher über die Crédit Agricole Deutschland App.
- [Vertrag in App widerrufen](https://www.credit-agricole.de/app-stores)

## Das sollten Sie zum Widerruf wissen
Für den Widerruf Ihres Vertrags gelten wenige, klar geregelte Voraussetzungen. Die wichtigsten Informationen haben wir hier für Sie zusammengefasst.

- Reichen Sie Ihren Widerruf in wenigen Schritten digital ein.
- Für Ihren Widerruf müssen Sie keine Gründe angeben.
- Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung.
- Wir prüfen Ihren Widerruf und kümmern uns um die Rückabwicklung Ihres Vertrags.

## So widerrufen Sie Ihren Vertrag in der App

### 1. Produkt auswählen
Öffnen Sie in der App die Detailseite des Produkts, das Sie widerrufen möchten.

### 2. Vertrag widerrufen
Wählen Sie dort „Vertrag widerrufen“.

### 3. Widerruf wird geprüft
Ihr Widerruf wird an unseren Kundenservice übermittelt und geprüft.

### 4. Bestätigung erhalten
Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Anschließend kümmern wir uns um die weitere Bearbeitung und die Rückabwicklung Ihres Vertrags.

## Häufig gestellte Fragen zum Widerruf

### Wann beginnt die Widerrufsfrist?
Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Wann sie beginnt, richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Informationen, die Sie im Rahmen Ihres Vertragsabschlusses erhalten haben.

### Welche Form muss der Widerruf haben?
Der Widerruf erfolgt schriftlich über die Crédit Agricole Deutschland App. Öffnen Sie dazu die Detailseite des Produkts, das Sie widerrufen möchten, tippen Sie auf „Mehr“ und anschließend auf "Widerruf".

### Wie geht es nach dem Widerruf weiter?
Ihr Widerruf wird an unseren Kundenservice übermittelt und geprüft. Nach Eingang erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung. Anschließend kümmern wir uns um die Rückabwicklung Ihres Vertrags gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

### Gibt es Ausnahmen vom Widerrufsrecht?
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt für viele Verträge, kann jedoch im Einzelfall ausgeschlossen oder eingeschränkt sein. Maßgeblich sind die jeweiligen Vertragsbedingungen sowie die gesetzlichen Regelungen.

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